Política de cookies
Bienvenido/a a Zenterrae (en adelante, «nosotros»). Para mejorar el rendimiento del sitio web, optimizar la experiencia del usuario y garantizar su correcto funcionamiento, utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar y almacenar cierta información.
Esta política explica la definición, el uso, los métodos de gestión y sus derechos con respecto a las cookies.
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo.
Cuando visita el sitio web, las cookies ayudan al sitio a identificar su dispositivo y a registrar algunas preferencias e información de uso para ofrecerle una experiencia de navegación más cómoda y eficiente.
Las cookies por sí solas generalmente no le identifican directamente, pero pueden estar asociadas con la información que usted proporciona activamente.
2. Finalidad del uso de cookies
Utilizamos cookies principalmente para los siguientes fines:
Funcionalidad básica del sitio web
Para que el sitio web funcione correctamente, incluyendo:
Identificación del estado de inicio de sesión del usuario;
Gestión del acceso a las páginas;
Mantenimiento de la seguridad del sitio web;
Almacenamiento de la información del carrito de compra;
Gestión del proceso de pedidos.
Optimización de la experiencia del usuario
Para ayudar al sitio web a recordar sus preferencias, como:
Selección de idioma;
Preferencias de navegación;
Configuración de visualización de páginas;
Registro de páginas visitadas.
Análisis del rendimiento del sitio web
Nos ayuda a comprender el rendimiento del sitio web, incluyendo:
Estadísticas de visualización de páginas;
Análisis de la ruta de navegación del usuario;
Monitorización del rendimiento del sitio web;
Evaluación de la optimización de funciones.
Gestión de la seguridad del sitio web
Se utiliza para identificar comportamientos de acceso anómalos y ayudar a proteger la seguridad del sitio web y de la cuenta del usuario.
3. Tipos de cookies
Según su finalidad, podemos utilizar las siguientes categorías de cookies:
Cookies esenciales
Estas cookies se utilizan para garantizar el funcionamiento de las funciones principales del sitio web.
Deshabilitar estas cookies puede provocar que algunas funciones del sitio web no funcionen correctamente.
Cookies funcionales
Se utilizan para guardar sus preferencias personales y mejorar su experiencia de navegación.
Cookies de análisis
Se utilizan para recopilar información estadística anónima que nos ayuda a comprender el uso del sitio web y a optimizar continuamente nuestros servicios.
Cookies de preferencias
Se utilizan para recordar tus preferencias en el sitio web y ofrecerte una experiencia más personalizada en tu próxima visita.
4. Autorización y gestión de cookies
Cuando visites el sitio web por primera vez, es posible que el sistema muestre una notificación sobre cookies.
En los casos que corresponda, habilitaremos algunas cookies tras obtener tu conocimiento y autorización.
Puedes aceptar, rechazar o ajustar la configuración de las cookies según tus necesidades. Al continuar utilizando las funciones del sitio web, se considerará que has comprendido esta Política de cookies y que aceptas el uso de las cookies correspondientes.
5. Cómo controlar las cookies
La mayoría de los navegadores permiten a los usuarios gestionar las cookies.
Normalmente, puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador:
Ver las cookies almacenadas;
Eliminar las cookies existentes;
Impedir el almacenamiento de cookies en el futuro;
Configurar avisos sobre cookies al visitar el sitio web.
Nota:
Si desactivas algunas cookies, ciertas funciones del sitio web podrían verse afectadas, incluyendo, entre otras:
Inicio de sesión;
Carrito de compra;
Procesamiento de pedidos;
Configuración de personalización.
6. Periodo de retención de cookies
Los distintos tipos de cookies pueden tener diferentes periodos de retención.
Cookies de sesión
Se eliminan automáticamente al finalizar la sesión o al cerrar el navegador.
Cookies persistentes
Se conservan en su dispositivo durante el periodo establecido para que sus preferencias puedan ser reconocidas en su próxima visita.
El tiempo de retención real de las cookies se determinará razonablemente en función de su finalidad funcional y las necesidades operativas.
7. Protección de datos y privacidad
La información recopilada a través de las cookies se gestionará y protegerá de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la seguridad de los datos relevantes y limitamos su uso únicamente a los fines descritos en esta política.
Para obtener información sobre la recopilación, el procesamiento y el almacenamiento de información personal, así como sobre los derechos del usuario, consulte nuestra Política de privacidad.
8. Derechos del usuario
Respecto a las cookies utilizadas con autorización, usted tiene derecho a:
Consentir su uso;
Rechazar su uso;
Modificar sus preferencias de cookies;
Revocar cualquier autorización ya otorgada.
La revocación de la autorización no afectará a las actividades de procesamiento de datos realizadas antes de dicha revocación.
9. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies en función de las necesidades operativas del sitio web, ajustes técnicos u optimizaciones del servicio.
La versión actualizada entrará en vigor tras su publicación en el sitio web.
Le recomendamos que consulte esta página periódicamente para estar al día de las últimas directrices sobre el uso de cookies.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies, el contenido de esta política o el procesamiento de datos relacionado, póngase en contacto con nosotros de la siguiente manera:
Acercarse: 4718 Meridian St, Moss Point, MS 39563, United States
Teléfono: +1 (228) 219-7099
Dirección de correo electrónico: info@zenterrae.com
Horario de apertura: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET).
Responderemos a sus consultas y le brindaremos asistencia en un plazo razonable.